Съвременният процес на подбор: комуникация между хора и „роботи“. Как работи и как да си успешен в него?
Здравей! Ако четеш това, вероятно си в търсене на нова работа – може би активно кандидатстваш, може би обмисляш промяна, а може би просто се подготвяш за сценария „ако стане нещо“. Каквато и да е ситуацията ти, факт е, че професионалистите във всички сфери все повече се обръщат към автоматизирани и AI решения. Изключение не правят и професионалистите по човешки ресурси и по-конкретно, занимаващите се с подбор.
Когато говорим за подбор, винаги имаме предвид цялостния процес, в който има множество стъпки:
- Изготвяне на CV (или CV-та) за кандидатстване
- Кандидатстване по различни обяви
- Достигане до интервю
- Подготовка и преминаване през няколко срещи с компанията, всяка с различна цел (напр. техническо интервю, ЧР интервю)
- Получаване на оферта и преговори
В днешната статия ще обърнем внимание на и ще ти помогнем да си успешен в първите три стъпки от процеса – онези, които все по-често най-малко зависят от човешкия фактор. Нека си го кажем директно: ако CV-то ти не минава през автоматичните филтри, няма да стигне до човешки очи.
Да, говорим за така наречените ATS системи (Applicant Tracking Systems) – софтуер, който работодателите използват, за да обработят стотици (понякога хиляди) кандидатури, като предварително елиминират „неподходящите“. Все по-често в това се включва и изкуствен интелект, който оценява и класира кандидатите автоматично.
Накратко, ATS системите сканират всяко CV и отсяват по ключови думи, формати, структура и дори синтаксис. AI системите надграждат това – анализират и оценяват кандидатите по скрити критерии като речник, последователност, активен език, сравнение с други кандидати. Макар и това да изглежда много ограничаващо, всъщност може да е много положително за теб като кандидат.
Първият и основен плюс е, че компаниите, които използват ATS и изкуствен интелект в процеса на подбор, е по-вероятно да включат едни и същи ключови думи и в критериите на системите, и в обявата си. Това е и твоята отправна точка, изграждайки своето CV, а именно – как да представя опита си по начин, който да „говори“ на обявата и съответно на автоматизираните системи? В следващите редове ще ти покажем как да направиш CV-то си подходящо чрез ясни съвети и примери, както и как да провериш дали си на прав път.
Как да направиш CV-то си „приятел“ на ATS системите
- Използвай ключови думи
❌ Не: „Работих като маркетинг специалист.“
✅ Да: „Планирах и изпълнявах дигитални маркетинг кампании (Google Ads, SEO, e-mail automation), които повишиха трафика с 30%.“
Съвет: Вземи ключови думи от обявата за работа – какви умения се търсят, какви инструменти се изискват? Помисли на коя позиция и как си прилагал тези умения и инструменти и ги опиши с техните измерими стойности.
- Избери правилния формат
❌ Не използвай: CV-та с много колони, графики, икони, нестандартни шрифтове.
✅ Използвай: Линеен, чист дизайн с ясни заглавия: “Професионален опит”, “Умения”, “Образование”.
Съвет: Форматите .DOCX или .PDF (но без визуални елементи) са най-четими от ATS. Избягвай .jpg или сканирани версии!
- Пиши конкретно и измеримо
❌ Не: “Отговарях за проекти в ИТ сектора.”
✅ Да: “Управлявах 5+ ИТ проекта със срок до 6 месеца и бюджет от 40 000 лв., като постигнах 100% навременна доставка.”
Съвет: Ползвай активни глаголи – управлявах, подобрих, създадох, внедрих. Измеримостта впечатлява и хора, и алгоритми.
- Включи както съкращения, така и пълни имена
✅ Пример: “Работя със CRM система Salesforce (Customer Relationship Management)”. Така реално можеш да бъдеш „видян“ и от системата, и от човешки очи.
Съвет: Старай се да описваш реалния опит, който имаш с конкретен софтуер, защото залагаш и твоето име, когато достигнеш до разговор с човек от компанията.
- Тествай си CV-то – не чакай обратна връзка от тишината
Използвай безплатни AI CV скенери като https://zety.com/, https://www.rezi.ai/ или Jobscan.co. Те ще ти покажат “AI Score” или колко добре се справя CV-то ти спрямо конкретна обява.
Съвет: Винаги сравнявай CV-то си с конкретна обява – така системата ще ти подскаже какво липсва или какво е в повече.
- Сложи “уменията” в отделен раздел – и НЕ ги наричай “други”
✅ Пример:
- Управление на проекти (Agile, Scrum)
- Google Analytics, Tag Manager
- Е-mail маркетинг (Mailchimp, ActiveCampaign)
- Английски – C1
Съвет: Използвай същите термини, каквито използват работодателите. Например “MS Excel (VLOOKUP, Pivot Tables)”.
Най-често срещани грешки (и как да ги избегнеш)
Грешка ❌ | Вместо това направи ✅ |
Fancy дизайн | Изчистен и ATS-четим формат |
Общи фрази | Конкретни действия с резултати |
Неизползване на ключови думи | Включи термини от обявата за работа |
Сложен език или жаргон | Ясен, професионален, разбираем стил |
Скриване на постижения | Покажи конкретни успехи с числа |
Малко контекст от България
През 2024 г. близо 76 000 души са регистрирани като безработни в бюрата по труда. Най-голям процент е в сектора на услуги и администрация. Пазарът е конкурентен – добре структурирано CV не е лукс, а необходимост. Мисли за CV-то си не просто като списък с преживявания, а като рекламна брошура на собствените ти постижения. Направи го лесно за четене от машина – и вдъхновяващо за човек. Ако искаш помощ при оптимизация, проверка или структуриране – свържи се с нашия екип:
- Нора Бекярова-Василева – [email protected]
- Ивета Симеонова – [email protected]
И запомни: най-доброто CV е това, което отваря врата, не което просто изглежда добре.