Как компаниите могат да създават реална стойност за общностите: препоръки за общностно развитие
В последните години темата за корпоративната социална отговорност (КСО) и устойчивостта стана ключова за всяка компания, която иска да бъде конкурентоспособна и да изгради доверие с клиентите и партньорите си. Но все по-ясно става, че КСО или т.нар. на английски език CSR не означава само дарения и спонсорство, а стратегически и дългосрочен ангажимент към хората и общностите, сред които компаниите работят.
Точно тук идва проектът Community Development Manager (CDM), за който сме ви разказвали и преди, реализиран от международно Еразъм партньорство между организации от пет държави, сред които сме и ние от КАТРО България. В рамките на проекта проведохме задълбочено проучване както сред малки и средни предприятия и по-големи компании, така и сред представители на местните общности, за да разберем какви са практиките, нуждите и очакванията от двете страни. Резултатът са Препоръки за развитие на местните общности (CD Recommendations) – първият по рода си документ, който събира на едно място транснационално валидни насоки за по-ефективни и устойчиви партньорства между бизнеса и общността.
КАКВО НАУЧИХМЕ?
🔹 КСО в малките компании е силно контекстуална – зависи от размера на компанията, ценностите на ръководството и сектора. Дори без формални отдели или роли, много фирми вече демонстрират истински ангажимент към своите служители, околната среда и местните общности.
🔹 Най-големите предизвикателства са свързани с наличните ресурси – липсата на финанси, време и специализиран персонал пречи CSR инициативите да станат стратегически и устойчиви. Повечето компании действат на ad hoc принцип, а много от инициативите зависят от ентусиазма на индивидуални служители или наличието на конкретен грант. И това не е лошо – напротив, това е едно добре начало и основа, над която да се надгражда към дългосрочна и устойчива политика.
🔹 Местните общности очакват повече от спонсорство – те искат компании, които работят с тях, а не просто за тях; искат да бъдат включени. Сътрудничество, което е съвместно проектирано, дългосрочно и основано на доверие, е ключът към реално въздействие.
🔹 ESG е следващата стъпка – макар повечето малки и средни предприятия все още да не прилагат формални ESG рамки, те вече взимат решения, основани на ценности. Това включва избор на местни и отговорни доставчици, които спазват екологични и социални стандарти, въвеждане на практики за намаляване на отпадъците или въглеродния отпечатък, както и подкрепа на инициативи за социално включване. Следващата логична стъпка е тези действия да бъдат структурирани, измервани и комуникирани по начин, който съответства на ESG стандартите и създава дългосрочна стойност както за бизнеса, така и за общността. Това създава огромен потенциал, който трябва да бъде подкрепен с обучение и практични инструменти.
🔹 Нужни са нови умения и структури – компании от всичките пет партньорски държави (Австрия, България, Гърция, Италия и Франция) подчертаха колко важно е обучението в области като стратегическо планиране на CSR, сформиране на партньорства и работа с общности и НПО, измерване на въздействие и ефективна комуникация.
ОТ ИЗВОДИ КЪМ ДЕЙСТВИЕ
Въз основа на тези резултати изготвихме 10 принципа за ефективно ангажиране на общностите, които могат да насочат всяка компания, независимо от нейната големина и сектор. Те призовават бизнесите да започнат от споделени ценности, да мислят дългосрочно и локално, да създават прозрачна комуникация и най-вече – да поставят въздействието пред имиджа.
Нашата цел е тези принципи и препоръки да бъдат практичен наръчник за компаниите, които искат да излязат отвъд еднократните и кампанийни дарения и да изградят истински устойчиви връзки с местните общности.
👉 Целия документ с Препоръките ще откриете тук.
Каним всички заинтересовани от тази кауза да се присъединят към нас. Можете да ни последвате в социалните мрежи, за да научавате първи какво предстои в проекта.
Проект с номер: 2024-1-FR01-KA220-VET-000255499. Финансирано от Европейския съюз. Изразените възгледи и мнения обаче принадлежат изцяло на техния(ите) автор(и) и не отразяват непременно възгледите и мненията на Европейския съюз или на Европейската изпълнителна агенция за образование и култура (EACEA). За тях не носи отговорност нито Европейският съюз, нито EACEA.