WELL-BEING | EAP

DB+

Благосъстояние и мотивация на работното място с EAP решения

Employee Assistance Programme

EAP Alliance

Обхват на услугата в България

Елементи на програмата

 

Employee Assistance Programme – (с)мисъл за човека

В началото на 2020 г., като естествено продължение на нашата мисия да подкрепяме хората в навигирането и израстването в професионалния свят, създадохме Програма за подкрепа на служители „Нови перспективи“, която само месеци по-късно се оказа, че се е появила тъкмо навреме. Предизвикателствата, които се появиха покрай глобалната пандемия, доведоха до коренни промени в начина на живот и на работа на хората не само в България, и показаха, че вече е трудно да поставим граница между личните и професионалните проблеми, както и поставиха нови очаквания към работодателите. Грижата за психичното и физическото здраве на служителите вече не се възприемаше  като просто още една социална придобивка, а са необходим екзистенциален минимум за подобряване на благосъстоянието на служителите, подкрепяйки ги да се справят със стреса, тревожността,  предотвратяване на бърнаута, както и постигане на един по-здравословен, осъзнат, устойчив баланс между работа и личен живот.

Обхват на услугата в България

Психологическа подкрепа

Холистичният ни подход обуславя и услугите и темите, от които могат да се възползват служителите.

Работим с психотерапевти в различни парадигми и школи, като обхващаме теми като тревожност, паник атаки, бърнаут, изграждане на устойчивост за справяне с житейски трудности, личностно развитие, трудности във взаимоотношенията, депресия, здравни проблеми, справяне със стреса, проблеми със съня, породени от тревожност и т.н.

Правни консултации

Общи правни съвети, тъклуване на договори, семейно право, потребителски права, дългове и финансови въпроси, недвижими имоти и жилища, завещания и планиране на имоти, обезщетения при телесни повреди и др.

Финансови консултации

Управление на финанси, недвижими имоти, пенсионно планиране, застраховане, бюджетиране, спестяване и т.н.

Фитнес и здраве

Подобряване на съня, изграждане на подходящи навици на хранене, кинезитерапия, тренировъчни програми и т.н.

Мениджмънт консултации

Коучинг за постигане на лични и професионални цели, повишаване на ефективността, взаимоотношенията и цялостното благополучие, осъзнато лидерство, емоционална интелигентност, изграждане на екипна кохезия,и др.

В насърчаването на благоденствието на отделната личност, нашата програма може да подкрепи и да трансформира организацията ви чрез:

  • осъзнати, спокойни, мотивирани и устойчиви служители
  • положителен ефект върху работния процес, ефективността и взаимоотношенията
  • подобрени бизнес резултати
  • изграждане на култура за подкрепа и грижа (за себе си и за околните)
  • нови знания и умения на бъдещето
  • овластяване на хората да учат и да се развиват в желаната от тях посока
  • намаляване на отсъствията, болничните и загубата на време
  • справяне с намалената продуктивност на хората, които работят докато са болни (т.нар. presenteeism)
  • чувство за общност в компанията и подобряване на организационния климат
DB+

EAP Alliance

От 2024 г. КАТРО България е официален член на EAP Alliance Network (общоевропейска консултантска мрежа) и основен доставчик на EAP услуги в алианса за България.

Основната цел на алианса е насърчаване на благосъстоянието, здравето и ефективността на хората в международните организации чрез улеснен достъп до персонализирани EAP услуги в цяла Европа. Благодарение на приноса на всеки един от партньорите, които покриват географски 27 страни в Европа, можем да предложим възможно най-широк обхват от подкрепа за хората в компаниите, и то на всеки един европейски език и с гарантирано качество.

Ако компанията ви търси EAP услуга за своите офиси в Европа, която предлага локална експертиза, гарантираща унифициран глобален подход, съчетан с най-добрата експертиза, гъвкавост и адаптивност на локално ниво  за всички локации – свържете се с екипа ни.

 

Елементи на програмата

Нашата Програма за подкрепа на служители предоставя пълен набор от необходимите елементи на ниво организация и служител. Чрез регулярни бюлетини предоставяме важна информация за програмата, както и по теми, свързани с благоденствието, уелнес. При идентифицирана нужда или запитване организираме уебинари и уъркшопи  със служителите на място в офиса, които засягат конкретна/и тема/и. Предоставяме 24/7 гореща телефонна линия – в извън работни часове служителите могат да получат директна подкрепа от нашите психотерапевти при кризисна ситуация. Не на последно място, на телефонната ни линия или по имейл, служителите могат да запишат час за консултация с някой от нашите специалисти.

Всякаква информация подлежи на строга конфиденциалност освен в случаите, в които има пряка опасност за живота на личността или заобикалящите я хора.

КАК ДА ОРГАНИЗИРАТЕ ПОДХОДЯЩА ПРОГРАМА ЗА ВАШАТА ОРГАНИЗАЦИЯ?

Това е процесът, който изследва нуждите на хората в организацията. Ние можем да ви подкрепим в проучването и да ви предложим различни елементи, които да удовлетворят тези нужди.

ПОПИТАЙТЕ НИ!

ВИЖТЕ КАКВО СПОДЕЛЯТ НАШИТЕ КЛИЕНТИ

{

„Намерих място, което ми позволява да чувствам сигурността, от която се нуждая, за да се потопя във вътрешния си хаос, без да осъждам бъркотията. Очаквах да видя човек и да му разкажа за проблемите си, а той само да кимне и да зададе още въпроси. Вместо това получих съчувствие и подкрепа, което ми показа, че чувствата ми са значими. Бях поставен           в             ролята на изследовател на различни части от моя характер. С голямо търпение и разбиране        заедно          изследвахме уязвимостта и любовта към себе си, които са толкова важни, за да бъдем хора. Успях да се отпусна, да приема себе си и да повярвам, че мога да бъда по-добрата и истинска версия на себе си, която се срамувах да покажа навън.“

{
ЛК, 24 години (индивидуален клиент)
{

“КАТРО беше наш партньор в ключовия процес на полагане на основите на цялостна програма за подкрепа на служителите в SEEBURGER. Благодарение на техния изключителен професионализъм и ангажираност успяхме да създадем подходящите условия, за да предложим такава ключова услуга на нашите служители. В продължение на една година служителите ни участваха в уебинари, посветени на важни актуални теми, няколко екипа работиха заедно в семинари за сплотяване на екипа, а тези, които имаха нужда от индивидуална консултация, получиха възможност да получат една или повече такива.

Високо ценим партньорството си с CATRO и програмат „Нови перспективи“. Благодарим ви, че ни помогнахте да се утвърдим като компания, която се справя с  благосъстоянието на служителите.”

{
Светлана Бовянски, Прокуратор, Seeburger Informatik
{

“В периода юли – август 2020 година специалистите на компанията проведоха интерактивни онлайн уебинари и индивидуални сесии за психологическа подкрепа в пика на Ковид пандемията. Благодарение на съдържателната програма и професионалния подход, експертите на КАТРО успяха да спечелят доверието на участващите SOS сътрудници, да задържат интереса им и да им покажат как да определят критериите и мерките за подобряване на идентичността, културата и климата в Сдружението, да търсят и да намерят своите начини за преодоляване на тревожността и адаптиране към промените.”

{
Валерия Георгиева, Изпълнителен Директор
Често задавани въпроси

Q: Служителите често гласуват „За“ индивидуални психологически консултации, като част от програмата, но рядко се възползват. Как можем да променим това?

A: Психологията е част от всичко, което правим, но не е задължително да се записваме на „психолог“. Психологията ни дава различна гледна точка за самите нас и ни помага да разгърнем потенциали и заключени сили. 

Не винаги разпознаваме нуждата от психолог. Имаме нужда да стигнем до този извод сами. Именно затова нашият подход е от общото към частното, от груповата работа към индивидуалната. Груповата работа повдига редица въпроси, хората наблюдават различни поведения, включително и своето, на база на което могат да продължат индивидуална работа с различен специалист, който са харесали по време на груповите събития.

Q: Как да повишим утилизацията на EAP и WELLBEING програмите?

A: 

  • Привличаме лидерите на наша страна, за да участват активно и да могат да се възползват от създалата се „висока вибрация“
  • Подкрепяме HR специалистите, лидери и мениджъри, за да могат да се възползват от пространството за развитие, което нашите програми отварят
  • Прилагаме инструменти за индивидуално профилиране, за да изберем подходящи форми на подкрепа
  • Търсим мнението на хората
  • РазЛични сме!

Q: Мога ли да се възползвам от отделен тренинг/услуга, а не от цялостна програма?

A: Да, при това заедно с вашите служители ще изберем най-подходящите услуги и релевантни теми, по които искат да научат повече!

Well-Being / EAP

С изпращане на това съобщение се съгласявам с Политика за поверителност на КАТРО България.

8 + 3 =